株式会社イー・カムトゥルー

それにしても、わが顧客企業の成長意欲とその実現のスピードには目を見張るものがあります。それこそ、その事業会社をパブリックカンパニーにして行こうというマインドに溢れたところが少なくないのです。そして、その目標をまさに達成しようと全力を挙げている。
こういう企業との付き合いを数多く持てることの意義は計り知れないのですが、日常的に業務ベースでお付き合いしているだけでは、ユーザー企業の社会的な評価やその業界における影響力については、とかく疎くなりがち。とりわけ、前線で対応しているスタッフに関して言えば、その傾向は顕著です。

単なるシステム提供サービスをやってるのなら、それでもよいのかもしれません。しかし、イーカムの目指すところは、顧客企業の成長物語の一端を担うことでもあります。技術者だから、作業担当者だから、業務のこと以外はわからない、というのでは話になりません。今期からは、その顧客企業の業界内における立場や事業戦略、成長ストーリーなどについても、ある程度認識できるような施策を開始していくことにしました。

なぜ、この機能が必要なのか？このユーザーの成長ステージにおいて、このシステムは有効なのか？　業務がわかるＳＥというのは最低限の備えに過ぎません。事業戦略がわかるＳＥ、中期経営計画を見通せる提案。我々が目指すのは、まさにそうした次元のサービスでありたいと。