株式会社イー・カムトゥルー

このミステリーショッパーを採用する外食チェーンが近年増えつつあるのだが、あきらかに競争激化の外食産業にあって、少しでも自店のレベルを向上させようという経営者の危機感の表れでもある。この覆面調査サービスを手がけているベンチャー企業とこのほど御縁ができた。メディアフラッグという企業で、社長の福井さんはセブンイレブンジャパンの出身。ＳＶとして店舗のクオリティ管理に奔走していた経験を現在のサービスに注ぎ込んでいる。

で、このミステリーショッパーのレポート結果を、わがWin-Board.biz上でも共有できないか、というストレートな要請に快く応じていただいた。つまり、Win-Board.bizを採用していただいているチェーンで、メディアフラッグ社のミステリーショッパーを利用した場合、そのレポート内容がWin-Board.biz上のコンテンツとして利用できるということなのである。

せっかくの店舗レポートも、幹部会議の資料としてだけ使われるのでは意味がない、各店の担当者にきちんとフィードバックされてこそ調査した甲斐があるというものだろう。てなわけで、ミステリーショッパーサービスをお求めの方、イーカムまでお問合せください。まあ、メディアフラッグさんに直接お問合せいただくのがベストですわね。