どこでもコールセンター


クラウド型CTI/CRMシステム「どこでもコールセンター」は、
kintone(サイボウズ社)とtwilio(KDDIウェブコミュニケーションズ社)を使用したソリューションです。

kintoneでコールセンター

オールクラウドだから場所を選ばない

□■ 導入のメリット

●お手軽導入
各クラウドサービスと連携することで、コールセンターシステム導入時の初期コストや運用コストを抑え、 回線とパソコンさえあれば「どこでもできる」通常掛かる多額な初期コストが不要なため「いつでも始められる」 CRMシステムの面ではお客様仕様に柔軟にカスタマイズも可能!(オプション)
●スタッフの確保
都心部での採用が難しい、かといって外注でスタッフを発注するにはコストが掛かる。
そのような都合で採用を抑えている状況を打開!クラウドサービスなので地方での採用も可能に!拠点分散や在宅オペレータも!

提供内容

販売元株式会社イー・カムトゥルー  開発元ラジカルブリッジ
一般第二種電気通信事業者届出(届出番号:J-14-337)

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